A Suri é a IA e Plataforma de Atendimento e vendas no WhatsApp, Instagram, Facebook e Site
A SURI é uma IA e Plataforma de atendimento e vendas no WhatsApp, Instagram, Facebook e Site
✅ Atendimento 24h
✅ Integração com ChatGPT
✅ Um único WhatsApp para toda a empresa
✅ Todos os setores e atendentes dentro da plataforma plataforma
✅ WhatsApp, Instagram, Facebook e Site em um só lugar
✅ Relatórios e dashboards de atendimento
✅ Transferência entre setores e atendentes sempre que necessário
Abandono de conversas por demora no atendimento
Atendentes desorganizados e perdidos entre as abas de conversas
Usa número pessoal
dos atendentes
Tem vários aparelhos de celular para realizar o atendimento
Distribui as senhas das redes sociais para todos da empresa
Pouco ou nenhum dado sobre atendimento
Uma plataforma pensada para levar organização, gestão e centralização de conversas nos principais canais de aquisição, atendimento e retenção de clientes. Sem dificuldades e adaptável a todos os segmentos.
Sem dificuldade para seus colaboradores:
Empresas que inovam com a gente
Empresas que inovam com a gente
Veja o que nossos clientes fala da Suri
Sua dúvida pode estar aqui
1 - O que é API Oficial? Como funciona?
O Whatsapp Business API é um serviço utilizado por empresas de todos os tamanhos que precisam dar suporte a um grande volume de atendimentos, ele permite a utilização de chatbots e inteligência artificial, além de linkar o atendimento a outras plataformas e CRMs. Para ter acesso, a empresa precisa de uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook e ter a conta verificada por uma empresa parceira do Wpp, como a Suri.
2 - Quanto custa a implatação?
Na Suri, não cobramos por implantação, treinamento dos atendentes na plataforma, nem pela verificação do WhatsApp junto ao Grupo Meta.
3 - Qual valor vou pagar por atendente?
Não cobramos nada por atendente adicional. Você pode ter quantos usuários precisar utilizando a plataforma Suri.
4 - Vou perder meu histórico de contatos?
Não! É possível transferir seu histórico de contatos para dentro da plataforma Suri.
5 - Por que meu WhatsApp deve ser Oficial?
Porque o seu número de WhatsApp será muito mais seguro, homologado pelo Grupo Meta, e ainda te permitirá ter um selo de verificado do próprio WhatsApp, mostrando aos seus clientes o quanto sua empresa é séria e confiável, e não correrá risco de banimento.
6 - Dá pra fazer multiatendimento com a Suri?
Sim! Você consegue ter vários atendentes e departamentos no mesmo número de WhatsApp. Tudo isso sem perder o histórico de conversas.
7 - Quais os canais que a Suri integra dentro da plataforma?
Dentro da plataforma Suri, é possível integrar o atendimento dos seguintes canais: WhatsApp, Direct do Instagram, Messenger do Facebook e Webchat do Site.