29/10 às 16h
29/10 às 16h
O cliente do varejo já está comprando pelo WhatsApp e você precisa estar pronto para oferecer uma jornada de compras do início ao fim no app.
O cliente do varejo já está comprando pelo WhatsApp e você precisa estar pronto para oferecer uma jornada de compras do início ao fim no app.
PALESTRA
VENDAS
Descubra como vender até
10x mais no WhatsApp
Descubra como vender até
10x mais no WhatsApp
Especialistas em WhatsApp e grandes nomes do varejo cearense
vão abordar juntos os avanços do atendimento ao cliente dentro do WhatsApp.
Especialistas em WhatsApp e grandes nomes do varejo cearense vão abordar juntos os avanços do atendimento ao cliente dentro do WhatsApp.
Convidados
Convidados
Thiago Amarante
CEO da Suri e especialista em IA, proteção de dados e WhatsApp.
Engenheiro de software há mais de 18 anos. Atuou nos EUA para a Proteus Security, empresa de segurança da informação. Atuou em órgãos do Governo do Estado, como PGE e SEPLAG.
Engenheiro de software há mais de 18 anos. Atuou nos EUA para a Proteus Security, empresa de segurança da informação. Atuou em órgãos do Governo do Estado, como PGE e SEPLAG.
Sheila Planas
Gerente de televendas da Pague Menos
Gerente de televendas da Pague Menos 20 anos de carreira com atuação nas áreas de gestão, operacionais inbound e outbound, SAC, Recuperação Financeira, Comercial , Televendas, BackOffice, Robôs, Digital e ODCs.
Gerente de televendas da Pague Menos 20 anos de carreira com atuação nas áreas de gestão, operacionais inbound e outbound, SAC, Recuperação Financeira, Comercial , Televendas, BackOffice, Robôs, Digital e ODCs.
Iolanda Queiroz
Product Owner do projeto WhatsApp Pague Menos/Extrafarma,
Gestor de e-commerce do Grupo Freitas
Atuo como Product Owner no desenvolvimento do projeto WhatsApp Pague Menos/Extrafarma, onde sou responsável por coordenar equipes e garantir que os objetivos do projeto sejam atingidos com eficiência e inovação.
Atuo como Product Owner no desenvolvimento do projeto WhatsApp Pague Menos/Extrafarma, onde sou responsável por coordenar equipes e garantir que os objetivos do projeto sejam atingidos com eficiência e inovação.
Alice Lucas
Alice Lucas
Head de Negócios e CRM da Newland
Head de Negócios e CRM da Newland
Mais de 20 anos de experiência em formação central de atendimento a clientes, com implantação de canais digitais em Telefonia e WhatsApp.
Mais de 20 anos de experiência em formação central de atendimento a clientes, com implantação de canais digitais em Telefonia e WhatsApp.
Rodrigo Furtado
Gestor de e-commerce do Grupo Freitas
Gestor de e-commerce do Grupo Freitas
14 anos de experiência no Grupo Freitas, atualmente com atuação no desenvolvimento do site próprio da empresa e das vendas através de Marketplaces.
14 anos de experiência no Grupo Freitas, atualmente com atuação no desenvolvimento do site próprio da empresa e das vendas através de Marketplaces.
SOBRE
WEBINAR:
Programação do evento:
29/10 às 16h
29/10 às 16h
88
milhões
de brasileiros compraram
via e-commerce em 2023
63% dos brasileiros
preferem empresas que tenham WhatsAPp
80% usam
para atendimento
e compras
FALE CONOSCO:
Garanta sua vaga e prepare-se para transformar sua Black Friday!
Quer levar sua loja para dentro do WhatsApp e aumentar suas vendas?
